事業内容
ダイキチレントオール 介護事業部では、東大阪市を拠点に大阪府下で
福祉用具・介護用品のレンタル・販売・リフォームをおこなっています。
各地域に密着した担当者が、
ご利用者様ひとりひとりの思いや生活スタイルとじっくり向き合う事で、
必要なときに、必要なものをお届けできる企業であるよう、
日々努めております。
介護の事はもちろん、身の回りの小さなことでも、
あなたの悩みや希望をお聞かせください。
私たちの流した汗が、一人でも多くの人の生活を潤おすことができると信じ、
今日も情熱と福祉用具をお届けしています。
私たちの仕事は、商品を届けるだけではありません。
アフターメンテナンスはもちろん、
毎日を少しでも思い通りに暮らしていただけるように
顔と顔を合わせながら長いお付き合いをいたします。
故障したら修理に駆けつけ、
小さくても悩みがあれば解決に努め、
希望が生まれたなら応えられるように、
ご利用者様の近くでサポートをしていきたいと考えています。
緊急の依頼にもすぐ駆けつけることができる
「からだの距離」。
お一人で住まわれているご利用者様も相談しやすい
「こころの距離」。
二つの距離を縮めて、皆様に安心していただけることが、
ダイキチレントオール介護事業部が考える地域密着の形です。
ダイキチレントオール 介護事業部では、ひとりひとりのお客様がご満足いく暮らしを続けられるように、充実した商品・清潔な商品管理・選定力の向上に努めています。また、定期訪問やご相談を通して、日々の変化にも対応ができるように取り組んでいます。
1.幅広い取扱数
ベストな１点＝取扱の多さ×選定力
ご利用者様に合った、より良い１点をお届けするためには、
幅広い種類の商品を理解し、選定することが必要です。
ダイキチレントオールでは、様々な商品をご提供できるように、
多くのメーカーや他の福祉用具貸与事業所と
取引をおこなっています。
| 取扱 福祉用具 |
推定50,000点以上 |
|---|
2.スピード納品・設置
必要なものだからこそ、必要なその時から。
介護の現場では、少しの遅れが怪我などにつながってしまう場合があるため、素早い対応が必要になります。
ダイキチレントオールでは、社内外のスタッフの連携により、
すぐに必要なものをお届けすることが可能です。
東大阪市内にお住まいで、ご注文の商品に在庫のある場合なら、受注から最短約30分での納品も可能です。
その他の地域でも、短納期での対応しています。
| 最短 納品時間 |
約30分 | お住まいの地域、ご利用になる商品やご契約内容によりお時間をいただく場合がございます。 |
|---|
3.アフターフォロー
安全・安心のために、納品後もしっかりとケア。
ダイキチでは、定期的にご利用者様宅に訪問。お使いの福祉用具を細かくチェック・修理・調整を行っています。また、ご利用者様の体調や気持ちの変化をお聞きし、必要な福祉用具を提案・交換いたします。
当社の担当スタッフが、ご利用者様・
ご家族様・ケアマネージャー様と相談いたします。
お身体の状況・お部屋の間取り・その他のご希望を聞き、
必要な福祉用具・介護用品を選定。
まずは１週間、レンタルする商品がお身体や想いに合うかを
実際に使っていただけます。
ご希望通りの暮らしができるかを判断していただき、
変更・調節をいたします。
契約内容を説明し、正式な契約をさせていただきます。
スタッフがお部屋まで配送。
お身体やお住まいに合うように調節や操作の説明を
させていただき、安全・安心なご利用ができるように
施工・取り付けをいたします。
定期的な訪問で、メンテナンスをいたします。
また、お電話での調節依頼やご相談も
受け付けています。
福祉用具・介護用品が不要になりましたら、
お電話でご連絡ください。
ご指定頂きました日時に、
スタッフが引き取りに伺います。
レンタルが終了した福祉用具・介護用品は
福祉用具専門の消毒業者に依頼し、清潔な状態で保管。
故障しているものは修理し、安全に使える状態にします。
自社取扱品は、社内倉庫にて管理。
在庫状況がすぐにわかるため、注文を受け、
自社か取引先から取り寄せるかを瞬時に判断し、
より早い対応・納品が可能です。
新品・中古の福祉用具・介護用品の販売をしています。レンタルだと取り扱いに気をつかう方や、自分専用のものとして使用したい方から、ご購入のご依頼を受けています。
※中古品は在庫のみの取扱になります。詳しくはお問い合わせください。
1.対面販売
長く使うからこそ、顔を合わせて選定から始めます。
購入のご依頼を受けると、必ずご自宅にお伺いします。その際に、サンプルをお持ちしますので、実際に使用していただけます※1。レンタルと同様にご利用者様にベストな１点を選び、ご購入していただきたいからです。もちろん、搬送・設置料金は無料※2。ご希望があれば調整やメンテナンスにもお伺いいたします。
※1 一部商品を除く
※2 工事を伴う設置が必要な場合は、別途施工費等がかかる場合がございます。
2.商品カテゴリーの拡大
様々な角度から、介護業界に必要なものを。
ダイキチレントオール介護事業部では、
介護の現場が元気と快適の場所となるようなものもお届けできるように、
ジャンルを超えた商品展開を進めております。
随時、更新・紹介して行きますので、
「販売取扱商品紹介ページ」にご注目ください。
自宅での安全な生活をするために、住宅改修が必要な場合は、東大阪市で施工数No.1(介護保険使用)の実績があるダイキチレントオールのリフォーム課が施工にお伺いいたします。
お客様の気持ちに応えるために真剣に向き合い、経験と実績を活かし、提案・アドバイスをさせていただきます。
どんな些細なことでもお声掛けください。
リフォームのチカラ
介護 × リフォーム、小さな悩みも残さない施工。
介護のための住宅改修を行うとき、どんな小さな問題でも怪我につながってしまうリスクがあります。妥協せずに隅々まで気を配らせることで、高齢者の方はもちろん、ご家族様も安全・安心に暮らすことができます。
そんな介護業界で培った技術と知識で、細部にまでこだわったリフォームの提案・アドバイスを行っております。ダイキチレントオールのリフォーム課だからこそできる空間作りで、皆様が安心して過ごせるようにお手伝いします。
福祉用具・介護用品・リフォームのことなら
ダイキチレントオール株式会社 介護事業部
〒577-0024 東大阪市荒本西３丁目２番４号
TEL.06-4306-3907
